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20 años de experiencia en el sector electrodoméstico
Asesoramiento especializado y personalizado
TIELON nace de la inquietud de un equipo de vendedores profesionales en el sector del electrodoméstico con más de 20 años de experiencia y un equipo informático experto en la creación y mantenimiento de webs de electrodomésticos. Obsesionados con la eficiencia y el servicio, nuestra misión es crear valor para nuestros clientes y para la sociedad a través de los siguientes puntos fundamentales:
Stock-ON
Todo nuestro catálogo de electrodomésticos está en stock
Más de 2500 referencias y todas en stock. Haz tu pedido antes de las 13:30h y te lo enviaremos ese mismo día a la dirección que nos hayas indicado.
Recibirás un número de seguimiento del transportista para que estés informado en todo momento de los tiempos de entrega y si el paquete es grande se pondrán en contacto contigo
Preci-ON
Estamos entre los precios de elctrodomésticos más baratos de internet
Contamos con unos precios ajustados que nos convierten en uno de los referentes en la compra por internet de todo tipo de electrodomésticos por internet. Tanto gran electrodoméstico como pequeño electrodoméstico, además de televisiones y sistemas de sonido, menaje para la cocina o incluso fregaderos y grifos.
Chat-ON
Línea directa con nuestro departamento de atención al cliente
Personas reales de carne y hueso son lo que ponemos a tu disposición para resolver dudas en tu proceso de compra. Puedes contactar con nosotros en el 654 960 587 de 09:00h a 14:00h y por chat de 09:00h a 14:00h y de 15:00h a 18:00h de lunes a viernes. Nuestros compañeros de atención al cliente están deseando ayudarte.
Recicl-ON
Gestión impecable de residuos
Nuestra política de gestión de residuos es estricta y cumplimos con la normativa RAEE 110/2015. El aparato usado llega hasta nuestros almacenes y nosotros nos encargamos del reciclado siguiendo con todas las pautas establecidas protegiendo así nuestro planeta, que solo tenemos uno.
Servici-ON
Servicio técnico para solución de incidencias
Disponemos de un servicio técnico profesional y especializado en gama blanca que se pondrán en contacto contigo vía telefónica para dar solución a posibles incidencias o problemas con tus electrodomésticos recién adquiridos. Con más de 20 años de experiencia en el sector del electrodoméstico.
Premi-ON
Servicio de puesta en marcha y recogida de usado
¿Necesitas que subamos el electrodoméstico hasta la puerta de tu casa? No hay problema, durante el proceso de compra selecciona el servicio Premi-ON y por solo 40€, nosotros nos encargamos. También nos podemos llevar el aparato usado así que no te preocupes, del trabajo sucio nos encargamos nosotros.
Solidaridad-ON
Parte de beneficios donados a causas benéficas
Somos una empresa que cree en un futuro mejor para todos y trabajamos para ello aportando parte de nuestros beneficios a causas benéficas como el banco de alimentos o asociaciones que ayudan a colectivos desfavorecidos de nuestra sociedad mediante distintas dinámicas integradoras e inclusivas.
Opiniones de clientes satisfechos
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El trato antes de la compra fue perfecto, llamé para consultas y me atendieron perfectamente.
Aunque el transporte no recibió la nota de que entregaran por la tarde, lo hicieron. Después de recibirla hicimos una consulta y nos respondieron rápido y correcto. De momento todo muy bien.
José L.
Usuario verificado
El servicio de atención al cliente es estupendo, tuve un problema al realizar el pedido y lo solucionamos en el momento. Sirvieron el pedido bastante rápido y al venir a instalar la lavadora, nos surgió un imprevisto con los marcos de las puertas, los técnicos nos ayudaron en todo momento y fueron muy atentos. El producto funciona perfectamente, ATENCIÓN ESTUPENDA, la ropa sale completamente seca, estamos muy contentos, la recomiendo 100%
Debora S.
Usuario verificado
A resaltar el precio y el servicio. El precio más bajo que en otras web. Respecto al servicio resolvieron bien y rápido un pequeño problema que hubo con el pago.
Aun así llegó más rápido que otros electrodomésticos que he pedido en otras web. Al hablar con ellos la atención fue perfecta. Cuando llegó me llamaron para ver si todo estaba correcto.
Santiago C.
Usuario verificado